Widerrufsrecht

RÜCKGABE / WIDERRUFSBELEHRUNG

Lieber Anime freund, du möchtest dein Produkt zurück senden? Gar kein Problem, es gibt nur ein paar Details zu beachten.

Du hast das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Rücksendefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Wichtig: Bitte kontaktiere uns vor deiner Rücksendung, damit wir diese Einbuchen und dir ggf. ein Retourenlabel erstellen können.

Folgende Informationen solltest du auf einen Zettel notieren und der Retoure beilegen:
– Name
– Bestellnummer
– Grund der Rücksendung (optional)

Danach kannst du die Retoure an uns zurücksenden:

Anime-Superstore.de
Bilal Katileh
Danzigerstr. 13
59269 Beckum

Solltest Du einen Artikel zurücksenden, wären wir dir dankbar, wenn du dich an folgenden Ablauf halten würdest:

– die gelieferten Waren dürfen nur im Zwecke der Prüfung, Vergleichbar mit einer Probe im Ladengeschäft, getestet werden

– sende bitte die Ware (wenn möglich) immer vollständig in der Originalverpackung an uns zurück; dies dient dem Schutz vor Transportschäden

– bitte bewahre den Versandbeleg für eventuelle Rückfragen auf

Bitte beachtete, dass wir die Kosten der Rücksendung, nicht in jedem Fall tragen können. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist erstatten wir dir dein Geld innerhalb 7 Werktagen. Die Gutschrift in Höhe des Warenwertes, erfolgt nach Prüfung der Ware auf die ursprüngliche für den Kauf verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachte: Bei Zahlung mit der Kreditkarte wird die Erstattung direkt auf die Kreditkarte zurückgebucht.

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